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湖南日报全媒体记者 田燕

近日，一名姓杜的先生向新湖南客户端湘问频道投诉称，1月1日，湖南辰锐网络科技有限公司一名直播授课讲师编造自己为新媒体协会会长、抖音官方合作金牌讲师等头衔，宣称可获取10倍流量、内部资源倾斜等优势，入学后老师一对一培训指导，保证学员3天完成粉丝过1000，抖音短视频保底月收入不低于5000元。该讲师还晒其之前学员年收入达几十上百万元，并称7天无理由退款。杜先生买课后发现，上的都是录播课，且老师完全是夸夸其谈。杜先生认为公司存在虚假宣传，要求退费，但该公司不受理。

不仅仅杜先生感觉受骗，还有多人在湘问频道投诉自己在湖南辰锐网络科技有限公司买课被骗。记者查询了该公司的注册地址为长沙高新开发区麓谷大道627号B3栋加速器生产车间402。3月中旬，记者前往该公司，顺着导航，记者被引导到了麓谷新长海B3栋。记者在大堂找到各楼层指示牌，但并没有湖南辰锐公司的名字，4楼指示牌上也没有该公司。3A02房已是人去楼空，但也没有标明这里曾是湖南辰锐网络科技有限公司。

不在注册区办公，却仍然可以在网上卖课，市监部门是如何管理的？记者来到了长沙市湘江新区市场监督管理局，该局广告与网络交易监管处的负责人告诉记者，对这类涉及虚假宣传和消费欺诈的公司，市监部门会进行处罚，但是公司找不到人后，市监部门只能给该公司加入异常名录。去年市里组织了多次专项整治，对相关公司进行了约谈、处罚。湖南辰锐网络科技有限公司于去年11月28日就列入了异常名录。

记者在新湖南客户端湘问频道的投诉中统计到，从2022年4月开始，仅我省就有近200家网络科技类公司因为卖短视频运营课被投诉，投诉高达700多件。在此，记者提醒消费者，在购买相关课程时一定要查询一下该公司的背景，也要在网上看看是否有其他人的相关反映，谨慎购课。